清研智库:全球旅游业何时复苏,看看PRCO的预测分析

受新冠疫情影响,全球旅游业面临着重重挑战,旅游业什么时候才能复苏?最新的旅游趋势是什么?对此PRCO国际公关集团发布了2021年年度旅游业预测。

2020年给酒店业带来了一系列独特的挑战。然而,我们了解到,消费者的旅行欲望并没有被Covid-19阻挡,即使旅行受到限制。

随着夏季一些国家的边境重新开放,休闲旅游的需求急剧上升,特别是超高净值人士的需求。去年10月,《金融时报》报道称,在COVID-19大流行期间,世界上许多亿万富翁的财富已经上升到创纪录的水平,特别是科技产业受益于科技繁荣,许多人在波动市场上进行高风险投资获利。

尽管情况如此,事实证明,2020年是超高净值人士度假预订非常积极的一年,特别是在那些可以乘坐私人飞机可以抵达私人别墅的目的地。Ultima Collection是一个超豪华的私人五星级酒店、别墅和住宅系列,遍布欧洲,其物业提供独特性和高度的私密性,一旦边境重新开放,预订量就会增加。该品牌还报告称,2020年他们95%的客人都是乘坐私人飞机抵达的。

《2020年美国运通消费者趋势报告》对2000人进行了调查,调查对象在2019年至少度假过一次,将旅行作为他们最重要的消费品,并为2021年的旅行计划预留出费用。种种迹象表明,一旦边境重新开放,配合大规模的疫苗接种计划,旅游的需求和意愿将再次飙升。我们通过英国、俄罗斯、阿拉伯国家和亚洲的趋势、观察和预测,看看不同市场如何对待2021年的旅游。

英国市场

旅游假期变多

几家英国豪华旅游运营商注意到,现有客户以及新咨询的客户对长途旅行的预算有所增加。最近Abercrombie & Kent指出,错过的节日和假期都会导致旅行预算不断增加。此外,在2020年,许多员工不得不取消假期,选择将休假天数结转到2021年,一旦限制放松,就可以进行更长的旅行。

因此,2021年的旅游需求呈现出与专家们之前预测的完全不同的方式,人们有更多的时间、更多的预算,并迫切希望与最重要的人在安全和令人兴奋的目的地度过更长时间的优质时光。

恢复期内内畅游旅游胜地

在2021年,对旅游经验丰富的人来说是一个不可错过的时期。虽然整个行业的尚未回升到大流行前的水平,但热衷于旅行和精通旅行的人可以利用这个独特的机会,前往那些之前人满为患的旅行热门地点。一旦旅行限制被取消,旅行者会发现佛罗伦萨、威尼斯和罗马的街道、广场和长廊都会空空荡荡,而斯基亚索斯和米克诺斯的海滩如同未开发时一样。

俄罗斯市场

旅游热情高涨

俄罗斯一直是全球豪华旅游的重要市场之一,尽管有新冠疫情的存在,仍然阻挡不了俄罗斯人的旅行热情

据Vedomosti报道,2021年,土耳其、阿联酋、古巴、突尼斯、埃及、马尔代夫、地中海、多米尼加共和国和泰国仍将是俄罗斯旅客的热门目的地,但须视其开放情况而定。报告指出,2021年假期的统计数据显示了俄罗斯旅客的乐观态度。就连目前对游客关闭的泰国和印度尼西亚也被列入了热门搜索对象。

接触大自然

俄罗斯市场对一个相对较新的趋势的兴趣越来越大,势头越来越猛——露营。2019年,俄罗斯国内有60个露营点,2020年,超过120个,而且这个数字还在继续上升,这表明俄罗斯人对原生态、以自然为主导的国内度假的需求增加。随着国内这种趋势的不断发展,一旦国门打开,俄罗斯人将渴望将这种独特新颖的、原生态的旅行方式推广到世界各地。

线上办公的兴起

据SearchInform的研究报告显示,2020年,俄罗斯23%的公司决定完全转为线上办公。再加上俄罗斯大规模疫苗接种计划,将使俄罗斯旅行者可以在国外旅行的同时兼顾工作,同时长途休闲旅行也将重新兴起。

有意义的旅行:从健康到可持续性

疫情让人们比以往任何时候都更加关注优先考虑健康和养生的重要性。虽然养生度假在大流行前势头良好,但已成为2021年俄罗斯旅游的首要趋势。此外,俄罗斯旅行者对地球健康的关注不亚于对他们自己的健康。对于许多俄罗斯旅行者来说,环保的旅行成为越来越重要的因素,他们对环境问题的认识和教育更加深入。

海湾阿拉伯国家

奢华旅游一直是海湾阿拉伯国家特别是阿联酋的支柱,阿联酋的奢华目的地旅游营销在全球处于领先地位。在疫情发生前,世界旅行和旅游理事会预测,到2028年,旅行和旅游对中东地区GDP的直接贡献将达到1336亿美元。

疫苗加速推广助推复苏之年

鉴于油价低迷和COVID-19限制导致的整体经济放缓,区域经济快速复苏将依靠旅游业,阿联酋疫苗的快速推广就是明证,阿联酋的人均疫苗数量在全球领先,已经为五分之一的人口接种了疫苗。

MENA酒店预测估计,基于整个地区的酒店业绩已经在改善的假设,2021年将是复苏的一年。迪拜和开罗等主要目的地估计2021年的入住率水平分别为68%和65%。总体而言,20个目的地的调研结果显示平均同比增长率为47%。

出境旅游复苏速度将高于境内旅游

阿联酋旅游的许多重要客源市场都在欧洲等疫苗应对进展不大的地区。因此,虽然国际旅游路线仍不明确,但专家们期待国内市场能够刺激入住率,尤其是在短期内,预计2021年将延续2020年的主题——居家度假

一旦航班和边境开放,出境游有望迅速加速。旅游公司Kuoni最近对阿联酋居民进行的一项调查显示,包括阿联酋国民在内的50%的受访者表示,如果允许全球旅游,他们计划在2021年享受三个或更多假期,主要原因是因疫情错过假期,希望与家人故地重游。

亚洲市场

私人团体旅游的需求增加

无论是选择的目的地还是旅行类型,健康和社交距离仍然是整个亚洲的优先事项。2020年的旅游预订情况显示,从团队旅游到私人团体和自由行(FIT)的转变非常明显。中国旅游研究院报告称,在东南沿海福州,只有不到2%的度假旅游者来自团队游,携程报告显示私人家庭团的旅客同比增长100%。

注重自然主导的国内旅游

旅行者更青睐卫生标准高、社交距离远的开放空间。当全世界都在庆祝疫苗的推出时,提供户外探险体验的目的地将继续成为旅行者的首选,而不是城市。在中国,国内旅游将在2021年继续蓬勃发展,在2020年中国的十一黄金周将三亚作为主要旅游目的地,其次是上海、北京、成都和杭州。

虚拟旅游兴起

在旅游业复苏的同时,中国旅游行业的直播也在如火如荼的进行着。携程的联合创始人梁建章穿着汉服进行了25场直播,带动了2.84亿美元的度假套餐和酒店房间的销售。梁建章的直播活动充满娱乐性,结合了中国传统表演艺术,将相声和四川的变脸相结合,成为网络名人。

来源:PRCO国际公关集团,清研智库李梓涵编译

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